“歌手与航空企业起纠纷 拍MV泄愤致其损失1.8亿”

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歌手的人气有好几种方法，最近又增加了一种方法。 坐飞机的时候吉他被弄坏了，写投诉出名了。 你相信吗？ 这真的是依靠强大的网络，什么奇迹都有可能发生:最近，加拿大歌手戴夫·卡罗尔因抗议联储在托运时弄坏了自己的吉他而拒绝赔偿，写了一首歌《联储弄坏了吉他》，并刊登在网上。 令人惊讶的是，卡罗尔也可以说是一举成名，因祸得福。 本报记者乔·雪阳为你报道

原因:

吉他被弄坏了，谈判9个月没有结果

这个爱好的故事始于去年加拿大乡村歌手戴夫·卡罗尔乘坐联合航空的飞机从加拿大哈利法克斯飞往美国内布拉斯加公演，途中在芝加哥的奥黑尔机场换乘。 “我和乐队的成员本来没有观察外面的情况，坐在我后面的女性突然喊道。 “啊，他们在扔吉他！ ’回头看窗外，搬运行李的负责人把吉他像破口袋一样扔在了行李堆里。 ”

下飞机后，出乎意料地，卡罗尔价值3500美元的泰勒吉他被弄坏了。 用1200美元修复后，卡罗尔说吉他的声音比以前好了。 愤怒的卡罗尔至此与美联社展开了长达9个月的谈判，他通过电话、传真、电子邮件等方式不断投诉，但美联社却以各种理由转嫁责任、拖延时间。 最后，一位叫irlweg的女呼叫代表在电话里干脆地对卡罗尔的赔偿要求说了“不”。

行动:

写歌上网，几天处理问题

在愤怒和沮丧之余，卡罗尔想出了另一种报复方法:写歌以反映情况。 “我是歌手，而且经常旅行。 别把我当成没见过世面的笨蛋。 ’就这样，这个“美联航破坏吉他”诞生了。 在歌词中，卡罗尔用幽默的语气叙述了事件的经过。 另外，我还拍了更感兴趣的mv。 他的朋友们扮演美联航的工作人员，一副与自己无关的冷漠面孔，热情的消防员扮演托运行李的人，在镜头前夸张地扔了吉他。

卡罗尔把这个mv放到youtube上，短短几天内访问这个视频的次数突破了60万次，到现在已经接近400万次了。 确实，卡罗尔和他的乐队“麦克斯韦之子”迅速生气了！ 乐队迄今为止发行的全部8张专辑的销量“戏剧性”不仅有了大幅提高，而且在网上一天卖出一两张，一天上升到数百张。 其他航空空企业被邀请主动联系卡罗尔，提供免费旅行和体验服务。 泰勒的上司亲自给卡罗尔打电话，送了两把吉他，希望下一个视频可以作为道具采用……甚至采访了美国脱口秀女王奥普拉·温！

偶然:

美航股价下跌10%

关于自己成功的原因，卡罗尔认为幽默感是最大的要素。 “我只是普通地抱怨，没有人理我，是因为我的歌和mv感兴趣。 那个引起了人们的好感。

这样，卡罗尔双赢了:喘气也出名，笑都笑不出来的当然是美联航:网民们在看到mv后，纷纷批评美联航，更倒霉的巧合是:在此期间，美联航股价下跌了10%。 虽然不能断言是因为这样的歌，但是美联社的形象一定受到了影响。

面对形象危机，美联航也做出了积极的努力，他们要主动赔偿卡罗尔3000美元，但后者却高姿态婉拒，建议美联航把钱捐给慈善机构，美联航乖乖拍照。 联合信息发言人还说:“我们保留了这段视频，作为我们培训呼叫人员的例子，让他们吸取教训，更好地为客户服务。 ”。

但是，美联社的这些努力没有停止卡罗尔继续创作的脚步:他本来计划写三首反映情况，现在写了第二首。 主题是最后在电话里拒绝了他的客服代表irlweg先生，卡罗尔说:“没有恶意，还是很幽默的。” 第三首关于事件的结果，还没有开始创作。