13部门鼓励发展线上办公 超3亿用户在钉钉开启在线办公模式

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经济日报-中国经济网，北京，7月15日-最近，包括国家发展和改革委员会，中央网络办公室和教育部在内的13个部门联合发布了《关于支持新的商业模式的健康发展和激活消费市场，以推动就业扩大的意见》，鼓励发展方便的网上办公。创造“随时随地”的网上办公环境，形成部分行业线下模式的正常补充，促进电子合同、签名、盖章等数字应用基础设施建设的完善。

在后大流行时代，中国将加速以“在线”和“产业互联”为特征的“场景式”转型和数字转型。13个部门联合发布的《意见》，正是为了加快数字产业化和产业数字化的发展，促进经济社会的数字化转型。网上办公已经正式成为一种新的工作趋势。

对于大型企业来说，实现各个部门和业务部门之间的协调无疑是一个难题。集R&D、新能源生产和销售于一体的天能集团相关负责人告诉记者，天能此前就已经计划推进数字化管理，并在几年前就与天能有过接触。天能集团流程与系统创新中心仅用三天时间就将集团总部和各业务部门的2000多名管理人员引入了钉子组织架构，实现了“网上”办公；此后，企业的500多家代理商和1000多家终端店也被纳入其中，企业的电子商务部门通过视频会议功能启动了“云”订购会议。

事实证明，工业时代的传统过程管理模式正越来越接近效率提高的上限。随着新工具和新模型的引入，一个更大的想象空间空被创造出来。天能集团首席信息官宋瑞表示:“我们通过打牢生态圈，打造了原材料采购圈和物流出库圈，将各部门的串行电子化流程转变为生态圈协作流程，大大提高了协作效率。”

《意见》中还提到要大力发展综合网络教育。构建正常的线上线下教育一体化发展机制，形成良性互动格局。

数字技术在教育领域的普及已经成为一个典型的例子。在疫情期间，14万所学校、300万个班级和1.3亿名学生在线上课，600万名教师上课时间超过6000万小时。

“这种流行病使在线和数字化工作和学习成为常态，并加速了新的数字基础设施在真实场景中的应用。同时，新的数字化基础设施也为数字化工作和学习方法带来了新的经验和可能性。”阿里让首席执行官一言不发。

中国政策科学研究协会经济政策委员会副主任徐洪才指出，新基础设施的起点是建设，核心是应用，瓶颈是理念。充分利用以钉子户为代表的新基础设施港口是新基础设施效率和长期效果最大化的前提，将为基层政府和中小企业的发展注入新的动能。

据了解，在疫情期间，1500多万企业和3亿人通过移动办公平台开始了网上办公模式。专家指出，新的在线数字基础设施在中国的应用为抗击疫情和恢复生产提供了重要的技术支持。新技术带来的线上线下的联系也为中国未来的发展提供了更多的机会。未来一段时间，各行业、各领域的数字化改造步伐将大大加快。